Usein kysyttyjä kysymyksiä

Erittäin helposti. Napsauta kaikilla sivuston sivulla näkyvää "rekisteröidy" painiketta ja täytä sivulle ilmestyvästä hakemuksesta kaikki pakolliset kentät. Hyväksy kasinon säännöt viimeistelläksesi rekisteröitymisen. Lähetämme tämän jälkeen vahvistusviestin sähköpostiosoitteeseesi. Sinun ei tarvitse tehdä muuta, kun vahvistaa rekisteröitymisesi viestissä näkyvän linkin kautta.

Palauttaaksesi salsanan sinun täytyy avata valtuutuslomake ja napsauttaa kohtaa ”Salasana unohtunut”? Seuraavaksi sinun täytyy syöttää sähköpostiosoitteesi ja napsauttaa ”palauta salasana”. Seuraa tämän jälkeen sähköpostiisi lähetettäviä ohjeita.

Ota yhteyttä tukeen. Siellä sinun tulee käydä läpi tunnistautumismenettely. Tämä menettely on säännelty ja asiakaskohtainen. Teemme joka tapauksessa parhaamme auttaaksemme sinua. Yritä muistaa kirjautumistunnuksesi.

Voit luoda yhden tilin asiakasta tai tämän perhettä, kotiosoitetta, sähköpostiosoitetta, IP-osoitetta, puhelinnumeroa, tilinumeroa, luotto- tai pankkikorttinumeroa, e-lompakon numeroa, maksujärjestelmän tiliä (Neteller, Skrill, jne.), sähköistä laitetta (tietokonetta, matkapuhelinta, tablettia jne.) kohden. Voit saada kiellon useampien tilien luomisesta ja tilillä olevat varat voidaan ottaa haltuun.

yllä, voit. Voit käyttää kaikkia kasinomme hyväksymiä valuuttoja. Voidaksesi tehdä näin, tulee sinun valita valuutta, jossa teet talletuksia tilillesi. Otathan huomioon, että voit antaa maksumääräyksen vain asianomaisen lompakon valuutassa.

Kasino hyväksyy maksuja seuraavissa valuutoissa: EUR, USD, AUD, CAD, NOK, PLN, NZD, INR, ZAR, JPY, KRW, BRL, VND ja muut valuutat.

Melkein välittömästi.

Yleensä siinä menee n. tunti pyynnön vastaanottohetkestä. Maksujen nopeus riippuu valitsemastasi varojen nostotavasta. Useimmissa tapauksissa varojen siirto tapahtuu välittömästi, luottokorttimaksujen käsittelyssä menee 1-3 arkipäivää.

Tämänhetkiset rajoitukset ovat nähtävillä osoitteessa "Maksut".

Emme mitään. Meillä ei ole komissiota.

Kyllä. Tämänhetkiset rajoitukset ovat nähtävillä osoitteessa. "Ehdot ja edellytykset".

Voimme tarvittaessa milloin hyvänsä pyytää pelaajaa todistamaan henkilöllisyytensä.

Saatuamme tarvittavat tiedostot, ei henkilöllisyyden varmisatmiseen yleensä mene kauan.

Tämänhetkiset bonuksen saamisen edellytykset löytyvät osoitteesta "Bonusten ehdot ja edellytykset".

Panosten asettaminen koskee niitä uhkapelejä missä bonuksen ehdot tämän sallivat. Panoksesi kasvavat siihen saakka, kunnes olet saavuttanut haluamasi arvon. Yleensä kyseessä on bonus, joka kerrotaan panoksen suuruudella. Esim.: mikäli bonus on 100 euroa ja panos on 50, tulee sinun tehdä seuraava veto: 100 euroa × 50 = 5 000 euroa vedon lyömiseksi.

Ole hyvä ja lue seuraavat bonusehdot. Voi olla, että ehdottamasi veto oli sääntöjemme vastainen. Näin voi käydä, jos löit vetoa enemmän kuin on sallittua sellaisessa pelissä, jossa panosten asettaminen ei ole sallittua. Mikäli katsot, ettei virhe johdu sinusta, ole hyvä ja ota yhteyttä asiakastukeemme. Autamme sinua mielellämme.

Kyllä, ilman muuta, kuuntelemme tarkkaan pelaajiemme toivomuksia.

Kokeile sivun lataamista uudelleen. Älä pelkää tietojen menetystä. Palaat siihen kohtaan, jossa peli keskeytyi. Mikäli tämäkään ei auta ja peli jumittuu paikoilleen uudelleen, kokeile selaimen (Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Internet Explorer). uudelleenkäynnistämistä. Mikäli tästäkään ei ole apua, puhdista selaimesi välimuisti. Mikäli mistään yllä olevasta ohjeesta ei ole apua, ota yhteyttä tukeemme.

Kyllä, voit. Voit rajoittaa talletustesi suuruutta tai tappioittesi enimmäismäärää.

Kyllä. Ymmärrämme, että henkilötietojesi turvallisuus on kaikille itseään kunnioittaville kasinoille keskeinen tehtävä ja takaamme omalta osaltamme mahdollisimman hyvän tietoturvatason.

Voit olla milloin tahansa yhteydessä asiakastukeemme chat-keskustelun tai sähköpostin välityksellä. Pyrimme antamaan mahdollisimman kattavan vastauksen kysymykseesi mahdollisimman pian.